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发条娱乐
黑钱
`
投诉人：jhdb573345
2022-03-23
20606 次观看
维权原因：
黑钱
维权详情：
经朋友介绍在发条娱乐这个平台玩的有一年多了。以前都是冲几百。几百的。充值什么的没一点问题。3月20号早上8点多 冲了3500。 直接显示未支付。问客服。客服说24小时之内就处理。然后我每天都去问客服。客服一直说正处理我的订单了。都四天了。怀疑发条娱乐一直拖着。黑钱
鉴黑担保网维权专员已受理
2022-03-23
受理过程
2022-03-23
1、根据此会员添加泡泡客服提供的资料显示，此会员从2022-3-20在该娱乐城充值3500元一直未添加到游戏账号，该娱乐城客服表示已催促相关处理；

2、维权专员联系该娱乐城了解充值处理时长，该娱乐城要求提供【会员帐号】【付款人的真实姓名】【支付成功截图】；维权专员根据此会员提供的资料，联系该娱乐城沟通此会员充值未上分的事宜，该娱乐城表示已提交给相关部门办理，相关部门一有消息，会第一时间告知，需要等待相关部门处理结果；

3、此会员在北京时间2022-03-23 11:41:03 告知泡泡客服该笔存款已经到账，该娱乐城已经在北京时间2022-03-23 11:18:07 成功为此会员添加到游戏账号，恭喜此会员！
处理结果
2022-03-23
协调成功
入款成功3500元
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处理维权数据
累计维权
4344条
已处理维权
4254条
待处理维权
90条
已挽回损失
1962.12万
维权规则
1.为了建立公平健康的维权环境，请依据事实发布维权内容，请勿填写虚假维权信息，不得捏造事实、诬陷诽谤，泄露自己及他人隐私；
2.已受理的维权无法删除、撤销，鉴黑担保网将对维权事实进行核查验证并公开透明全过程，以保障维权双方的权益；
3.用户提交维权申请后资料不齐全，需在一周内补齐鉴黑担保网客服要求的资料，若超过一周时间没有完善维权信息，维权将因资料不全拒绝受理；
4.用户提交维权需为本人提交，若代替让人发布维权鉴黑担保网将拒绝受理；
5.用户提交维权达三次者，需提供信息验证身份（姓名、手机号、银行卡、常住地IP）；
6.维权均由用户自行发起，并自愿提供游戏账号以及维权相关的各项记录截图等信息，便于受理维权，鉴黑担保网保障用户在本站所提交的隐私信息；
7.请勿重复发布同一维权信息，正常情况维权解决流程为5个工作日，超过半年的维权申请无法受理；
8.若用户经核实证明有套利嫌疑（参考一般游戏套利行为判断标准）将封号处理，鉴黑担保网不再提供该用户发布维权等相关服务；
9.为了更高效的解决维权及提升用户维权意识，提交维权即视为授权鉴黑担保网使用该维权内容；
10.鉴黑担保网拥有本站各项规定的最终解释权。
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